Aktenverwalter über Rosetta-Vertrag

Möchten Sie sich in einer sinnstiftenden Arbeit engagieren und uns dabei helfen, den Bürgern einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten? Haben Sie Lust, eine wichtige gesellschaftliche Rolle zu spielen? Sind Sie von Natur aus neugierig und lernen gerne? Dann ist diese Arbeit beim FÖD Finanzen genau das Richtige für Sie.

Wir suchen motivierte Mitarbeiter mit Sekundarschulabschluss, die an einer abwechslungsreichen und sinnstiftenden Tätigkeit im Zusammenhang mit Zahlen und Bürgerkontakt interessiert sind.

Wir bieten Ihnen eine erste Berufserfahrung in der Generalverwaltung Steuerwesen, die es Ihnen ermöglicht, den Bürgern eine wichtige Hilfe zu sein.

Während des Zeitraums, in dem die Tax-On-Web-Erklärungen eingereicht werden, stehen Sie insbesondere den Steuerpflichtigen persönlich oder telefonisch zur Seite, erteilen ihnen Auskünfte oder helfen ihnen beim Ausfüllen ihrer Steuererklärung. Sie können außerdem einfache Aufgaben im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen bearbeiten.

Sie kennen sich nicht mit dem Steuerwesen aus? Keine Panik! Sie werden „on the job“ in einem dynamischen und freundlichen Team ausgebildet. Ihre Einarbeitung in die neuen Aufgaben wird schrittweise erfolgen, ohne dass Vorkenntnisse erforderlich sind.

Die folgenden Aufgaben können Teil Ihrer Funktion sein:

• Sie bearbeiten einfache Steuerakten und verfolgen diese weiter. Sie verwalten die eingehende Korrespondenz. Sie verfassen selbstständig Dokumente wie Berichte und Protokolle. Sie wenden die geltende Gesetzgebung an und suchen wenn nötig nach korrekten Informationen.
• Sie tragen dazu bei, die steuerliche Lage von Steuerpflichtigen korrekt und gemäß dem Gesetz und den Verwaltungsbestimmungen festzulegen.
• Sie organisieren Ihre eigene Arbeit und legen – in Absprache mit Ihren Kollegen und Ihrem Chef – die Wichtigkeit, die Dringlichkeit und die Priorität Ihrer Aufgaben fest. Sie kennen die Ziele und achten darauf, Ihre Handlungen innerhalb der vereinbarten Fristen zu erledigen. Sie arbeiten gründlich, um Fehler zu vermeiden.
• Sie stehen telefonisch oder per E-Mail mit Bürgern und Kollegen in Kontakt. Sie beantworten ihre Fragen dank Ihrer Aktenkenntnis schnell. Sie sind einfühlsam, hören zu und suchen nach Lösungen für Probleme.
• Sie sind motiviert, Ihre Kenntnisse und Kompetenzen im Bereich Steuerwesen zu erweitern.
• Sie erhalten viele Informationen, die Sie wirksam verarbeiten.

Bei der Ausübung dieser Funktion stehen Sie mit der Öffentlichkeit in Kontakt.

Weitere Informationen zur Funktion 

Marie-Dominique Lizin 
Zentrum P Lüttich 
Tel.: 02 576 84 02 
E-Mail: marie-dominique.lizin@minfin.fed.be

Carmen Drosch  
Zentrum KMU Lüttich 
Tel.: 02 577 86 13 
E-Mail: carmen.drosch@minfin.fed.be