Bachelier en shift Bierset et Bruxelles (m/f/x)

15 places
Offres

Province

  • Bruxelles-Capitale
  • Liège

Ville

Bierset et Bruxelles

Diplôme requis (offre)

  • Bachelier

Service(s)

Numéro de référence

AFG22135

Job description

L'Administration Générale des Douanes et Accises souhaite via cette sélection recruter de nouveaux douaniers de niveau bachelier pour des fonctions de contrôle fiscal en shift à l'aéroport de Bierset à Grâce-Hollogne dans un contexte où celui-ci est en plein développement ainsi qu’à Bruxelles (Gare de Bruxelles-Midi notamment, qui, depuis le Brexit est devenue une nouvelle frontière extérieure).

Concrètement, l’Administration Générale des Douanes et Accises veille à appliquer les règles relatives à l’importation et à l'exportation des marchandises. A cette fin, elle vérifie des biens et des documents et perçoit, s’il y a lieu, les taxes et les droits de douane.

Le douanier inspecte aussi le chargement des camions, avions, ou autres transporteurs afin de contrôler la nature et la qualité des marchandises importées et de percevoir le montant des droits correspondants.

De plus, il/elle vérifie si les marchandises correspondent à ce qui a été déclaré. Ainsi, il/elle veille à éviter l’entrée de marchandises illicites sur le territoire belge et procède, en cas de doute, à une fouille minutieuse des voyageurs, des bagages ou des transporteurs.

L’Administration Opérations au sein de l’Administration générale des Douanes et Accises souhaite organiser ses activités de surveillance, de contrôle et de recherches selon le concept de surveillance stratifiée, ce qui implique que les différents contrôles (stopper – contrôler – imposer et percevoir) qui devront être exécutés à différents endroits et à différents moments doivent se succéder au moyen d’une prestation de service en continu (shift).

Dans quel service pourriez-vous être affecté(e) ?

A Bierset (Grâce-Hollogne), la Division Contrôle Aéroport est composée notamment des sections suivantes :
 

  • Contrôles 1ère ligne
  • Chambre de Régie (CRK)
  • Division Gestion des risques :
    • Régie de contrôle (CRC – Sélection des contrôles)

Vous pourriez être affecté(e) :

  • Dans un des services de contrôle qui assurent les activités de première ligne dans les aéroports. Un contrôle peut avoir lieu conformément à la réglementation européenne, dans des secteurs spécifiques (p. ex. les services de courrier, E-commerce). Des contrôles de déclarations ou d’opérateurs peuvent aussi avoir lieu.
  • Dans une chambre de régie (des services "dispatching"), vous serez chargé de la planification et du suivi des plannings des activités de surveillance, de contrôle et de recherches.
  • Dans une des équipes Régies de contrôle marchandises / flux de marchandises (CRC) qui s'occupent de l'analyse opérationnelle de risques et de l'affinage des sélections et qui donne des missions de contrôle aux services sur le terrain.  La régie de contrôle de Bierset est compétente pour la sélection et la désélection des déclarations douanières sur les Directions régionales de Liège et de Mons.

A Bruxelles, dans la Gare de Bruxelles-Midi, vous assurez la surveillance au sein du Terminal Eurostar et la zone internationale en gare de Bruxelles-Midi. Vous contrôlez des bagages transportés par les personnes voyageant en Eurostar et autres trains (internationaux), tant au départ, tant à l'arrivée et vous vérifiez que les législations fiscales et non-fiscales sont respectées. Vous participez aux opérations de contrôle organisées spécifiquement par l'AGD&A ou par les partenaires directes faisant partie d'autres services de maintien (Police, AFSCA, AFMPS, SPF Economie, …). Vous êtes responsable pour le recouvrement correct des impôts aux marchandises dans le cadre des missions “stopper”, ”contrôler”, “imposer” et “percevoir” afin de parvenir à une application correcte de la règlementation concernant le transport international de marchandises.

En fonction du service où vous serez affecté(e), vos tâches seront très variées et parmi les suivantes :

1. Vous effectuez des tâches administratives :

  • Vous contrôlez des documents douaniers : vous assurez principalement une application correcte de la législation fiscale et d’autres législations par l'examen et la vérification des documents de déclaration, ainsi que, dans une moindre mesure, des tâches de surveillance et de contrôles sur le terrain ou dans les entreprises.
  • Vous contrôlez la conformité à la législation/aux règlements, constatez les infractions, déterminez les fraudes éventuelles, émettez et percevez les amendes, et constituez ainsi des dossiers clairs et précis.
  • Vous êtes en contact avec des contribuables, des entreprises, et également avec d'autres services de l'Administration générale des Douanes et Accises ou d'autres services publics (Police fédérale, SPF Economie, Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire-AFSCA, …), avec lesquels vous assurez le suivi des dossiers relatifs aux matières gérées conjointement.
  • Vous tenez les parties concernées et les collègues au courant de l’état de la situation et du suivi de vos dossiers.
  • Vous apportez un soutien administratif pour le traitement précontentieux des dossiers initiés par les services de contrôles (back office fiscal ou non).
  • Vous gérez l’accueil téléphonique.
  • Vous décidez si une déclaration présélectionnée automatiquement doit ou non être maintenue pour contrôle obligatoire sur le terrain en fonction de critères spécifiques.
  • A Bruxelles-Midi, vous assurez la détaxation ou de récupération de la TVA pour les voyageurs.


2. Vous effectuez des tâches de surveillance et de contrôle.

  • Vous inspectez le chargement des camions, avions, ou autres transporteurs afin de contrôler la nature et la qualité des marchandises importées et de percevoir le montant des droits correspondants.
  • Vous vérifiez si les marchandises correspondent à ce qui a été déclaré.
  • Vous veillez à éviter l’entrée de marchandises illicites sur le territoire belge et procédez, en cas de doute, à une fouille minutieuse des transporteurs.
  • Sur le trafic ferroviaire international, vous contrôlez le transport d’argent liquide (cash), les biens ou les personnes au lieu de départ ou au lieu d’entrée dans l’UE.
  • Dans la Gare de Bruxelles-Midi, vous effectuez des missions de surveillance et de contrôle des bagages transportés

Par l’exercice de cette fonction, vous avez des contacts avec le public.
Vous êtes disposé à présenter une image positive des douanes, entre autres par le port de l’uniforme et, en fonction du service, éventuellement par le port d’une arme légère (bâton télescopique et spray au poivre) lorsque cela se justifie ou d’une arme de service (il se peut que l’arme de service ne soit pas directement distribuée en fonction des besoins du service).

L'horaire actuel (voir "Employeur" pour plus de détails) est sous réserve et peut être adapté pour des raisons d’organisation, de service ou pour des raisons économiques.

Vous devez avoir la flexibilité nécessaire en ce qui concerne les shifts et devez être prêt(e) à travailler lors de circonstances imprévues.

Lorsque vous acceptez la fonction, vous marquez votre accord pour travailler en shift pendant 4 ans sauf exception (conformément à l'article 25 de l'Arrêté royal fixant le règlement organique du Service public fédéral Finances).

Plus d’info sur la fonction ?

Nicolas Wengler-Mathieu, Conseiller – Chef de Division - Contrôle aéroport (Bierset)
Téléphone : 02 576 56 59 
Mail : nicolas.wenglermathieu@minfin.fed.be

M. Arnaud De Wilde, Conseiller – Chef de service – Contrôle 1ère ligne (Bierset)
Téléphone : 02 577 39 12 
E-Mail : arnaud.dewilde@minfin.fed.be


Mme Isabelle Kelder - Conseiller - Chef de division - Gestion des risques (Bierset)
Téléphone : 02 576 08 88
E-mail : isabelle.kelder@minfin.fed.be

M. Alexander Vandersmissen - Attaché – Teamchef – Chef d’équipe (Gare de Bruxelles-Midi)
Téléphone : 0257 60 266
E-mail : alexander.vandersmissen@minfin.fed.be 

Plus d’infos sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement
SPF Finances
Téléphone : 02/572.57.71. 
E-mail : infojobs@minfin.fed.be
 

Il y a minimum 15 postes vacants à l'Administration Générale des Douanes et Accises du SPF Finances à Bierset (Grâce-Hollogne) ou à Bruxelles (Gare de Bruxelles-Midi notamment).

Vous trouverez ci-dessous les horaires actuellement d'application :


1. Système où on travaille la semaine, le week-end et la nuit :

  • Lundi au vendredi : 6h54–15h, 14h54–23h, 22h54–7h
  • Samedi & dimanche jour : 7h/18h, 8h/19h
  • Samedi & Dimanche nuit : 19h/6h, 20h/7h
  • D’autres pauses adaptées aux missions peuvent être autorisées mais uniquement par le chef de service ou le team planning (voir point suivant)

2. Opérations et missions particulières (**), ponctuelles ou exceptionnelles (***).

  • Prévisibles, car planifiées à l’avance : les horaires peuvent ponctuellement être adaptés et s’écarter de ceux repris ci-dessus pour mener à bien des opérations internationales, nationales ou obligatoires, scanners mobiles hors aéroport.
  • Imprévisibles : il est d'abord fait appel aux volontaires pour exécuter la mission qui nécessiterait une adaptation urgente de l'horaire prescrit.


L’Administration générale des Douanes et Accises est chargée de protéger la société, de promouvoir le commerce international en se chargeant de la gestion des frontières extérieures et d'assurer la sécurité de la chaîne logistique.

Nous nous engageons à:

  • Garantir la sécurité des citoyens
  • Protéger les intérêts financiers de la Communauté et de ses États membres en percevant et en contrôlant les droits d'importation, les accises et la TVA à l’importation
  • Protéger la Communauté contre le commerce déloyal et illicite et promouvoir l'activité économique légitime
  • Accroître la compétitivité des entreprises européennes par des méthodes modernes de travail soutenues par un environnement douanier électronique facilement accessible.

L’Administration générale des Douanes et Accises contribue ainsi de manière fondamentale à la défense des intérêts fiscaux, économiques et sociaux de la Belgique et de l’Union européenne qui sont liés au transport, à la fabrication, à l’utilisation et à la mise en entrepôt de marchandises douanières ou accisiennes. Elle contribue au renforcement des moyens financiers nécessaires de ses commettants par l’accomplissement de ses tâches d’intérêt général.

A côté de son rôle fiscal, l’Administration générale des douanes et accises remplit également des missions dans les domaines économiques et sociaux. Elle contribue de manière fondamentale au bien-être économique en participant activement à l’exécution des mesures de protection, de mise en ordre et de stimulation du marché européen qui peut améliorer la capacité de concurrence de nos entreprises, ce qui profite à la population. 

Au niveau social, l’Administration générale des douanes et accises, dans les limites de ses compétences, vise au maintien, à la protection ou lorsqu’elle peut, à l’amélioration de la santé des personnes, la protection de la faune et de la flore, de la qualité de notre milieu de vie et la sécurité de notre société.

En vertu de son lien exclusif avec la circulation transfrontalière des biens et des personnes, elle est présente tant à l’intérieur du pays qu’aux frontières extérieures pour exécuter des contrôles de marchandises que pour faire respecter la réglementation qui est étroitement liée à sa mission principale comme le contrôle des déchets, des stupéfiants, des marchandises contrefaites, des explosifs et des armes (de destruction massive).

En résumé, on peut dire que l'Administration générale des Douanes et Accises remplit des tâches nombreuses et très variées.

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale, et bien plus encore. 
C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.


Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

  • le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays ;
  • une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier ;
  • ses 4 valeurs fondamentales : être engagé, correct, intègre et serviable ;
  • une série d’opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne, …;
  • un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances.
     

Offre

Conditions de travail


Vous serez engagé en qualité d'Expert Financier (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1. 
 

Rémunération
Traitement de départ minimum : 31.667,14 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).
Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions. 

Il s'agit d'une fonction spécifique pour laquelle vous vous engagez à travailler en shift. 
Vous vous engagez à travailler en shift pour une période de 4 ans. Les règlements horaires spécifiques diffèrent selon les équipes et peuvent être consultés sous l'onglet "Employeur".

En plus de votre salaire de base, vous recevez également une allocation pour le travail effectué en shift (conforme à l'Arrêté royal du 13 juillet 2013 fixant les allocations et indemnités des membres du personnel de la fonction publique fédérale).

Vous recevez une allocation procentuelle (forfaitaire) calculée sur 1/1976ème de votre salaire annuel brut/heure.

  • 10% pour le travail en shift pendant la semaine sans week-ends et sans nuits
  • 15% pour le travail en shift pendant la semaine et le week-end, sans nuits
  • 20% pour le travail en shift pendant la semaine, le week-end et les nuits
  • 25% pour le travail en shift uniquement le week-end et la nuit

En plus de l'allocation procentuelle comme mentionnée ci-dessus, vous recevez une allocation supplémentaire pour le travail en shift entre 22 heures et 6 heures, le week-end ou un jour férié (comme mentionné dans l'Arrêté ministériel du 18 décembre 2017 octroyant une allocation aux membres du personnel de l'Administration générale des Douanes et Accises qui travaillent par équipes successives et doivent travailler durant un week-end, un jour férié ou entre 22h et 6h.) :

  • 2,33 euro par heure prestée entre 22h et 6h00
  • 3,86 euro par heure prestée le samedi
  • 5,44 euro par heure prestée le dimanche ou un jour férié.


Avantages

  • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefice@work
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • divers avantages sociaux
  • 26 jours de congé par an
  • possibilité de validation d'une expérience pertinente
     

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral. 

 

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
  • avoir les aptitudes physiques requises pour l'exercice de la fonction. Vous êtes disposé à vous soumettre à une visite médicale par le médecin du travail et être déclaré apte avant votre entrée en service (Codex sur le bien-être au travail et la loi du 28 janvier 2003 relative aux examens médicaux dans le cadre des relations de travail).
  • pour être nommé dans certains services, être en possession d’un avis de sécurité positif ou être disposé à se soumettre à une enquête de sécurité avant l’entrée en service avec l’obligation d’un résultat positif ; sinon il s’agira d’une raison d’exclusion (Loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, modifié par la loi du 03-05-2005)
  • accepter de travailler en shift comme le stipule la note de service « Horaires shift » au sein de l’Administration Générale des Douanes et Accises ;
  • lorsque vous entrez en service dans une fonction shift, vous ne pouvez pas exercer pendant 4 ans de droit à la mutation/mobilité interne (sauf pour les postes de travail en shift).
     
  • En outre, dans le cadre d’un armement « light » :
    • Avoir les aptitudes physiques requises pour l'exercice de la fonction. Vous êtes disposé à vous soumettre à une visite médicale par le médecin du travail et être déclaré apte pour l’emploi (Codex sur le bien-être au travail et loi du 28 janvier 2003 relative aux examens médicaux effectués dans le cadre des relations de travail) ;
    • accepter de vous soumettre à un examen psychologique avec obligation d’un résultat positif, cela constituera sinon un motif d’exclusion ;
    • réussir la formation CRT (Close Range Technics) de la CITT  (Cell Instruction Techniques & Tactics)
       
  • En outre, dans le cadre d’un armement « full » (dans un nombre limité de services) :
    • Avoir les aptitudes physiques requises pour l'exercice de la fonction. Vous êtes disposé à vous soumettre à une visite médicale par le médecin du travail et être déclaré apte pour l’emploi (Codex sur le bien-être au travail et loi du 28 janvier 2003 relative aux examens médicaux effectués dans le cadre des relations de travail) ;
    • être en possession d’un avis de sécurité positif ou être disposé à se soumettre à une enquête de sécurité (ANS) avant l’entrée en service avec l’obligation d’un résultat positif ; il s’agira sinon d’une raison d’exclusion (Arrêté Royal du 15 décembre 2013 déterminant les métiers de l'Administration Générale des Douanes et Accises dont les prestations peuvent être soumises à un contrôle de sécurité) ;
    • accepter de vous soumettre à un examen psychologique avec obligation d’un résultat positif, cela constituera sinon un motif d’exclusion ;
    • réussir la formation de fonctionnaire armé de la CITT (Cell Instruction Techniques & Tactics).
       

Lorsque vous acceptez cette fonction, vous n’avez pas la possibilité d’exercer le droit de mutation ou mobilité interne pendant 4 ans, conformément l’article 25 de l’Arrêté royal fixant le règlement organique du Service public fédéral Finances

Si vous n'êtes pas encore fonctionnaire, vous serez nommé après avoir accompli avec succès votre période de stage. 
Les lauréats qui ont participé sur la base de leur arrêté de nomination, commencent une période d'essai de 3 mois. Au cours de celle-ci, eux et l'organisation qui les recrute peuvent décider de leur adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par l'une ou l’autre des parties, ils retournent chez leur ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, ils peuvent décider ensemble d'effectuer le transfert définitif plus tôt et rendre celui-ci définitif. 
Les fonctionnaires qui sont déjà employés par le service de recrutement entrent dans le service selon les principes de la mutation interne.

Profil

Compétences


Compétences comportementales
 

  • Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.

Compétences techniques
 

  • Vous avez une bonne communication orale.


Une bonne motivation est également importante.

Si votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection et ne serez pas repris dans la liste des lauréats. 


Atouts
 

  • En raison du fait que vous travaillerez dans un environnement international, la connaissance de l’anglais et/ou d’autres langues est un atout.
  • Au vu de la variété des tâches et des contacts, vous savez vous montrer polyvalent et assertif.
  • Vous avez un attrait pour le droit et la fiscalité.
     

Conditions de participation


1. Diplôme requis à la date limite d’inscription :
 

  • diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
  • diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études
  • certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire
  • diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
  • diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.
     

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Dossier’ au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature. Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ?

  • Vous êtes également admis à la sélection si vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2021-2022 pour l’obtention du diplôme requis. Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis. Dans ce cas, téléchargez au moment de l’inscription, votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques et la spécialisation académique de vos études.
  • Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.
  • Vous participez sous réserve lorsque :
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique : 
      Vous n’avez pas encore obtenu l’équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.

       
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français : 
      En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne.

Vous n’êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Informez-vous auprès la personne de contact de Selor avant la date limite d’inscription (voir « Données de contact Selor »).


2. Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.


3. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d’inscription (uniquement pour les fonctionnaires fédéraux) Vous êtes agent statutaire francophone. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé : 

  • dans l’une des administrations fédérales ou des parastataux visés dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d’application du marché interne)
  • à l’Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste B. Vous devez donc :

  • Être doté du niveau B

Les fonctionnaires fédéraux qui s’inscrivent via la mobilité interne ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme.

Si vous avez réussi la partie spécifique d’une sélection d’accession de niveau B et que vous êtes sur la liste des lauréats vous pouvez, sur base de cette réussite, participer à cette sélection. 
 
Téléchargez votre preuve de nomination valable (niveau de la sélection) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus..

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (dans Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.


4. Vous êtes militaire de carrière francophone.
Le poste vacant est un poste B. Vous devez donc :

  • Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l’onglet ‘Diplômes’ de votre compte Mon Dossier
  • Contacter obligatoirement et dès votre inscription la personne mentionnée dans la rubrique ‘Données de contact Selor’ afin de vérifier les équivalences de niveau.
  • Présenter et réussir l’épreuve de screening générique (voir rubrique ‘Procédure de sélection’) ou disposer d’une dispense valable jusqu’à la date limite d’inscription de cette procédure. 

Type of contract