Bachelier en shift pour l'Administration Générale des Douanes et Accises - Selor AFG19334

20 postes
Offres

Diplôme requis (offre)

Bachelier

Service(s)

Job description

L'Administration Générale des Douanes et Accises souhaite via cette sélection recruter de nouveaux douaniers (niveau B) et constituer une réserve de recrutement. En tant que bachelier en shift, vous pouvez être employé aux services centraux à Bruxelles, à la gare de Bruxelles-Midi (terminal Eurostar), à l'aéroport de Bierset et à l'aéroport de Gosselies. 
 

  • Vous pouvez être affecté dans des services de contrôle qui assurent les activités de première ligne dans les aéroports. Un contrôle peut avoir lieu conformément à la réglementation européenne, dans des secteurs spécifiques (p. ex. les services de courrier, la poste). Des contrôles de déclarations ou d’opérateurs peuvent aussi bien avoir lieu.  
  • Vous pouvez être chargé des missions qui s’inscrivent dans la fonction « stop » et être affecté à la cellule « Surveillance de la chaîne, Sûreté et Sécurité ». Cette cellule est responsable de l’exécution de l’analyse de risque de sécurité européenne et prend les décisions en rapport avec l’arrêt des marchandises au lieu de départ ou au lieu d’arrivée dans l’UE. La cellule « Surveillance de la chaîne, Sûreté et Sécurité » se trouve à Bruxelles.
  • Vous pouvez être affecté dans les chambres de régie (des services "dispatching"), vous serez chargé du suivi des plannings des activités de surveillance, de contrôle et de recherches.
  • Vous pouvez être affecté au sein des équipes Régies de contrôle marchandises / flux de marchandises qui s'occupent de l'analyse de risques opérationnelle et de l'affinage des sélections et qui donne des missions de contrôle aux services sur le terrain. 
  • Vous êtes en contact avec des contribuables, des entreprises, des autres services de l'AGDA ou avec d'autres services publics (Police fédérale, SPF Economie, AFSCA).
  • Vous assurez une application correcte de la législation fiscale et d’autres législations par l'examen et la vérification des déclarations et le contrôle des marchandises, ainsi que par des contrôles sur le terrain et dans les entreprises.
  • Par l’exercice de cette fonction, vous avez des contacts avec le public. Vous êtes disposé à présenter une image positive, entre autres par le port de l’uniforme et en fonction du service éventuellement par le port d’une arme légère (bâton téléscopique et spray au poivre).
  • Vous êtes intégré dans un service qui travaille en shift (des équipes successives). Vous serez donc prêt à travailler en shift de sorte que le service puisse être assuré 24h/24 et 7 jours sur 7. Vous recevez pour cela une allocation en plus de votre traitement mensuel (voir "Offre" pour plus de détails).
  • L'horaire actuel (voir "Employeur" pour plus de détails) est sous réserve et peut être adapté pour des raisons d’organisation de service ou pour des raisons économiques. Vous devez avoir la flexibilité nécessaire en ce qui concerne les shifts et doit être prêt à travailler lors de circonstances imprévues. Lors que vous acceptez la fonction, vous marquez votre accord pour travailler en shift pendant 4 ans sauf exception (sous réserve de raisons médicales, sociales et familiales, de la promotion, - conformément à l'article 25 de l'Arrêté royal fixant le règlement organique du Service public fédéral Finances).
     

Plus d’info sur la fonction ?

Pour les fonctions à Bierset :
M. Nicolas Wengler-Mathieu, Conseiller
Téléphone : 02/576.56.59 (GSM : 04707 65659)
Mail : nicolas.wenglermathieu@minfin.fed.be

Mme Véronique Wery, Conseiller
Téléphone : 0257 80456 (GSM : 04707 80456)
E-Mail : veronique.wery@minfin.fed.be

Pour les fonctions à Gosselies :
M. Jean-François Renwart, Attaché
Téléphone : 0257 62352 (GSM : 04707 62352)
E-Mail : jeanfrancois.renwart@minfin.fed.be

M. Michael Vico, Conseiller
Téléphone : 0257 68107 (GSM : 04707 68107)
E-Mail : michael.vico@minfin.fed.be

Pour les fonctions à Bruxelles :
Mme. Veerle Spolspoel, Conseiller général
Téléphone : 0257 63433 (GSM : 04707 63433)
E-mail : veerle.spolspoel@minfin.fed.be

Mme. Katelijne Lauwers, Conseiller
Téléphone : 0257 63637 (GSM : 04707 63637)
E-Mail : katelijne.lauwers@minfin.fed.be

Plus d'info sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement
SPF Finances
Téléphone : 02/572.57.71. 
E-mail : infojobs@minfin.fed.be

Employeur

Il y a actuellement 20 postes vacants à l'Administration Générale des Douanes et Accises du SPF Finances. Les postes vacants se trouvent principalement à Bierset, Gosselies et Bruxelles. Nous constituons également une réserve de recrutement. Des offres d'emploi seront proposées à court terme. Les postes à pourvoir sont situés à l'aéroport de Bierset, à l'aéroport de Gosselies et à Bruxelles.

Veuillez trouver ci-dessous les services spécifiques et leurs horaires actuellement d'application :

Pour la résidence administrative de Bierset :

Régie de Contrôle, Chambre de Régie, Equipe Mobile 1 Vérification, Equipe Mobile 2 surveillance
Le chef de division, en accord avec les chefs fonctionnels, tient compte :
1. des besoins opérationnels (spécificité des activités des entités : CRC, CRK, EMT1 vérification, EMT2 surveillance par rapport aux volumes de travail 24/7 qui peuvent différer par entité).
2. et de la faisabilité (certains modèles ne peuvent être appliqués que si un nombre minimum d'agents minimum y adhèrent) pour activer l'un des modèles ci-dessous.

A. Système où on travaille la semaine , le week-end et la nuit :

Lundi au vendredi : 6h54–15h, 14h54–23h, 22h54–7h
Samedi et dimanche : 7h-18h, 8h-19h, 19h-6h, 20h-7 ou 7h-19h et 19h-7h (avec 1h de pause)

B. Système où on travaille uniquement le week-end et la nuit (*)
Lundi au vendredi : 22h-6h06
Samedi et dimanche : 6h-18h, 18h-6h (dont 1h de pause)

(*) système non activé s’il n’ y a pas un nombre suffisant de volontaires

C. Opérations et missions particulières (**), ponctuelles ou exceptionnelles (***).

C1. Prévisibles, car planifiées à l’avance : les horaires peuvent ponctuellement être adaptés et s’écarter de ceux repris ci-dessus pour mener à bien des opérations internationales, nationales ou obligatoires, scanners mobiles hors aéroport.

C2. Imprévisibles : il est d'abord fait appel aux volontaires pour exécuter la mission qui nécessiterait une adaptation urgente de l'horaire prescrit.


(**) par opérations particulières, on entend surtout les opérations scanners mobiles en appui de services extérieurs. Les horaires de ces missions ne coïncident jamais avec les horaires "shifts ", sachant qu'il faut également ajouter le temps de déplacement.
(***) par opérations ponctuelles, exceptionnelles sur l'aéroport, soit celles décidées par l'autorité, soit par la hiérarchie locale et qui nécessitent un renfort d'agents pour une opération déterminée sur des plages horaires particulières en fonction des flux ou des tâches ciblées.

Pour la résidence administrative de Gosselies :

Lundi au dimanche : 4h – 12h06, 9h30 – 17h36, 17h – 1h 06

Pour la résidence de Bruxelles :

La cellule Surveillance de la chaîne du département management des risques :
Lundi au dimanche : 8h-20h en 20h-8h (dont 1h de pause)


L’Administration générale des Douanes et Accises contribue fondamentalement à la défense des intérêts fiscaux, économiques et sociaux de la Belgique et de l’Union européenne qui sont liés au transport, à la fabrication, à l’utilisation et à la mise en entrepôt de marchandises douanières ou arcisiennes. Elle contribue au renforcement des moyens financiers nécessaires de ses commettants par l’accomplissement de ses tâches d’intérêt général.

A côté de son rôle fiscal, l’Administration générale des douanes et accises remplit également des missions dans les domaines économiques et sociaux. Elle contribue fondamentalement au bien-être économique en participant activement à l’exécution des mesures de protection, de mise en ordre et de stimulation du marché européen qui peut améliorer la capacité de concurrence de nos entreprises, ce qui profite à la population.
Au niveau social, l’administration des douanes et accises, dans les limites de ses compétences, vise à au maintien, à la protection ou lorsqu’elle peut, à l’amélioration de la santé des personnes, la protection de la faune et de la flore, de la qualité de notre milieu de vie et la sécurité de notre société.

En raison de son rapport exclusif en ce qui concerne le passage routier aux frontières des marchandises et des personnes, elle est tant présente à l’intérieur du pays qu’aux frontières extérieures pour exécuter des contrôles de marchandises que pour faire respecter la réglementation qui est étroitement liée à la sphère d’intérêt de sa mission principale comme le contrôle des déchets, des stupéfiants, des marchandises contrefaites, des explosifs et des armes (de destruction massive).

En résumé, on peut dire que l'Administration générale des Douanes et Accises remplit de des tâches nombreuses et très variées.

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale et bien plus encore. C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.
 
Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est : 

  • le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays;
  • une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
  • ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
  • une série d’opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne …
  • un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Offre

Vous serez engagé en qualité d'Expert financier (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1. 
Il s'agit d'une fonction spécifique pour laquelle vous vous engagez à travailler en système de shift. Les horaires spécifiques sont différents par service et vous pouvez les retrouver sous la partie "Employeur".

Rémunération
Traitement de départ minimum : 28.682,75 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).
Plus d'informations et simulation sur le site www.jobfin.be

En plus de votre salaire de base, vous recevez également une allocation pour le travail effectué en shift (conforme à l'Arrêté royal du 18 décembre 2013 fixant les allocations et indemnités des membres du personnel de la fonction publique fédérale).

Vous recevez une allocation procentuelle (forfaitaire) calculée sur 1/1976ème de votre salaire annuel brut/heure.

  •     10% pour le travail en shift pendant la semaine (pas entre 22h et 6h)
  •     15% durant la semaine et le week-end (pas entre 22h et 6h)
  •     20%: pour le travail en shift pendant la semaine, le week-end et les nuits 
  •     25%: pour le travail en shift uniquement le week-end et la nuit


En plus de l'allocation procentuelle comme mentionnée ci-dessus, vous recevez une allocation supplémentaire pour le travail en shift entre 22 heures et 6 heures, le week-end ou un jour férié (comme mentionné dans l'Arrêté ministériel du 18 décembre 2013 octroyant une allocation aux membres du personnel de l'Administration générale des Douanes et Accises qui travaillent par équipes successives et doivent travailler durant un week-end, un jour férié ou entre 22h et 6h.). Cette allocation est de (montants pas indexée):

  • 2,33 euros par heure prestée entre vingt-deux heures et six heures;
  • 3,86 euros par heure prestée le samedi;
  • 5,44 euros par heure prestée le dimanche ou un jour férié.


Avantages 

  • travail varié et socialement pertinent
  • offre de formation étendue (à suivre durant les heures de travail)
  • assurance hospitalisation avantageuse 
  • avantages et offres intéressantes grâce à Benefits@Work
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • validation de l'expérience relevante 

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Profil

Compétences comportementales

  • Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.  

Compétences techniques

  • Vous avez une bonne communication orale.

Type of contract