Ville
Diplôme requis (offre)
Service(s)
Numéro de référence
Job description
Suite au Covid, de nombreux citoyens et entreprises se trouvent dans une situation financière difficile et doivent assumer maintenant une dette fiscale et/ou non fiscale.
Durant la crise, le gouvernement a pris diverses mesures pour soutenir les citoyens et les entreprises, notamment en suspendant certaines des actions de recouvrement forcé.
Vous êtes affecté(e) dans un de nos Teams Recouvrement pour examiner et traiter ces dossiers (personnes physiques ou personnes morales) :
- analyser de la situation et réaliser une enquête de solvabilité (déterminer les possibilités de recouvrement, en consultant nos banques de données internes ou en interrogeant des tiers) ;
- prendre contact avec le citoyen ou l’entreprise ;
- déterminer et mettre en œuvre l’action adéquate, soit :
- établir un plan de paiement adapté, ou ;
- initier une procédure de recouvrement ;
- assurer le suivi du dossier et les relations avec le contribuable ;
- veiller à la clôture du dossier dans le délai fixé.
Pour cela vous recevez une formation et vous suivez un processus clair qui vous indique les opérations à effectuer.
Si vous souhaitez contribuer à l'intérêt général et aider à remettre l'économie sur les rails, n'hésitez pas à postuler à cette offre! Aucune expérience n'est exigée.
Explication du contexte
En raison de la crise Covid, diverses mesures ont été décidées par le gouvernement afin de soutenir les citoyens et les entreprises ; pendant la pandémie, les procédures de recouvrement ont été suspendues et des délais de paiement exceptionnels ont été accordés, en fonction de la réduction de la capacité de paiements, assortis éventuellement de mesures de réduction de la dette.
Pour travailler à redresser l'économie, nous recherchons activement des personnes engagées qui veulent apporter une forte valeur personnelle à nos concitoyens et nos entreprises.
Vous êtes spécifiquement recruté(e) pour faire partie d’une équipe qui cherche et fournit des solutions dans le contexte de la sortie de la crise Covid, notamment en aidant à établir un plan de remboursement adapté à la situation particulière de chaque citoyen ou entreprise.
Il y a 2 postes vancants dans les résidences suivantes : Mons (1), Ottignies (1)
Personne de contact :
Béatrice PIROTTE ; Mail : beatrice.pirotte@minfin.fed.be ; Tél : 02 575 29 06
L’Administration de la Perception et du Recouvrement veille à assurer la perception rapide des dettes (fiscales et non fiscales) et la comptabilisation correcte des paiements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (Régions et communes notamment).
Renseignez-vous sur l'Administration Générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR).
Renseignez-vous sur le SPF Finances.
Postes vacants
- Nombre (1) - 7000 Mons - Mons
- Nombre (1) - 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve - Ottignies
Offre
Nous vous offrons une première expérience professionnelle au sein du SPF Finances. Vous serez formé(e) en interne.
Vous serez engagé dans le cadre d’une convention premier emploi (CDD d'un an) en tant qu’Attaché (niveau A), avec l’échelle de traitement correspondante (A1).
Rémunération
Traitement de départ minimum NA11 (Master) : 2.174,53 EUR (salaire mensuel net, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises, varie suivant votre situation personnelle et votre expérience antérieure pertinente).
Avantages
- assurance hospitalisation avantageuse ;
- gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ;
- avantages et offres intéressantes via Benefits@work ;
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ;
- accessibilité aisée via les transports en commun ;
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques ;
- possibilité d'effectuer des heures supplémentaires en récupération ;
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine ;
- 26 jours de congés annuels, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail ;
- possibilité de télétravail ou de travail en bureau satellite.
Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.
Condition de participation
- Disposer d'un diplôme de Master.
- Etre belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse.
- Jouir des droits civils et politiques.
- Avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
Contrat: Contractuel
Régime de travail: À plein temps
Profil
Compétences comportementales :
- Travailler en équipe : vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
- Agir de manière orientée service : vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
- Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
- Vous disposez d'une bonne communication orale.
La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final.
Expérience :
- aucune expérience n’est exigée.
Niveau
- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long)
Envoyez votre candidature via le formulaire en ligne.
Vous ne pouvez pas postuler par e-mail.
https://eservices.minfin.fgov.be/webForm/public/rosetta/rosetta.jsf